Mit ihrem umfangreichen Portfolio von Global Managed Services wendet sich Damovo an exportorientierte Unternehmen Als herstellerneutraler Dienstleister sorgt das Unternehmen für den zuverlässigen Betrieb von Informations- und Telekommunikationssystemen
(04.03.10) - Die "Global Managed Services" von Damovo erfüllen nach eigenen Angaben alle ITIL-Vorgaben. Damit garantiert der Dienstleister hohe Servicequalität für den Betrieb ausgelagerter IT- und Kommunikationsdienste. Damovo ist Integrations- und Servicepartnerin für Unified Communication (UC)-Lösungen.
Die Global Managed Services, zu denen auch Helpdesk- und Support-Services zählen, erfüllen alle international geforderten Standards wie ITIL (Information Technology Infrastructure Library) und Prince2 (Projects in Controlled Environments - eine Projektmanagement-Methode). ITIL gilt als De-facto-Standard bei der Umsetzung eines IT-Service-Managements. Als herstellerneutrale Dienstleisterin sorgt Damovo für den zuverlässigen Betrieb von Informations- und Telekommunikationssystemen. Mit ihrem umfangreichen Portfolio von Global Managed Services wendet sich Damovo an exportorientierte Unternehmen, die zu den wichtigsten Säulen der deutschen Wirtschaft zählen. Nach einem Einbruch des Außenhandels im letzten Jahr prognostiziert der Bundesverband Groß- und Einzelhandel für 2010 ein Wachstum um zehn Prozent. Bestätigung findet dieser Trend auch von anderer Seite.
IT-Verantwortlichen in multinationalen Unternehmen stehen oft vor der Anforderung, eine standortübergreifende, von geografischen Grenzen und Zeitzonen unabhängige Kommunikationsinfrastruktur aufbauen und betreiben zu müssen. Häufig beginnt die dazu erforderliche Konsolidierung mit einer schrittweisen Migration heterogener Alt-Technologien in Richtung einer homogenen ITK-Infrastruktur.
Als Managed Service Provider übernimmt Damovo hier auch den Betrieb und die Betreuung der TK-Anlagen verschiedener Hersteller. Angefangen von der herstellerunabhängigen Planung über das Design und die Implementierung bis zum Management leistungsstarker UC-Lösungen bietet Damovo ein umfassendes, ITIL-zertifiziertes Portfolio standardisierter und maßgeschneiderter Dienstleistungen.
"Gerade im internationalen Umfeld spielen Unified-Communications-Lösungen eine wichtige Rolle zur Unterstützung effizienter Kommunikationsprozesse für verteilte Teamstrukturen. Durch die Standardisierung der UC-Infrastruktur in den in- und ausländischen Organisationseinheiten schafft sich die IT Freiräume und wird agiler", sagt Carl Mühlner, Geschäftsführer von Damovo Deutschland und Schweiz in Düsseldorf. "Lagern IT-Abteilungen zusätzlich den Aufbau und das Management von Serviceaufgaben an ITIL-zertifizierte Dienstleister aus, können sie sich besser auf die Kernaktivitäten konzentrieren." (Damovo: ra)
Damovo: Kontakt und Steckbrief
Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.
Das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) hat Ionos mit dem Aufbau einer privaten Enterprise-Cloud beauftragt, die in den Rechenzentren des ITZBund betrieben wird. Der Rahmenvertrag hat eine Laufzeit von fünf Jahren.
Wie gelingt es dem Gesundheitssektor, die digitale Transformation voranzutreiben und moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz und die elektronische Patientenakte einzuführen? Antworten auf diese Fragen liefert das neue Lünendonk-Magazin "Digital Health - Der Gesundheitssektor auf dem Weg in ein neues Zeitalter". In der aktuellen Ausgabe des Magazins kommen neben Lünendonk-Analysten auch zahlreiche Gastautorinnen und -autoren zu Wort.
Vonage, Anbieterin von für Unternehmen und eine Tochtergesellschaft von Ericsson, wurde bei der Vergabe der Telco Innovation Awards zum Platin-Gewinner in der Kategorie "Beste CCaaS-Lösungen (Contact Center as a Service)" gekürt.
eperi und die Swiss IT Security Group (Sitis Group) haben Ende Januar 2024 eine strategische Partnerschaft geschlossen. Beide Unternehmen verfügen über erprobte Lösungen und langjährige Erfahrung in den Bereichen der Datenverschlüsselung und Cloud-Anwendungen.
Amazon Web Services (AWS) hat sich der AI-RAN Alliance angeschlossen. Die neue Initiative zielt darauf ab, künstliche Intelligenz (KI) in die Mobilfunktechnologie zu integrieren, um die Technologie von Funkzugangsnetzen (Radio Access Network, RAN) und Mobilfunknetzen voranzutreiben.
Wildix, Unternehmen im Bereich Unified Communications as a Service (UCaaS), markierte mit dem virtuellen UC&C Summit einen wichtigen Meilenstein. Diese richtungsweisende Veranstaltung, an der UC&C-Spezialisten aus aller Welt teilnahmen, bot eine Plattform für den Erfahrungsaustausch, das Networking und die Präsentation von Innovationen, welche die Unified-Communications-Landschaft verändern.
Cloudera kündigte die nächste Phase ihres Open Data Lakehouse in der Public und Private Cloud an und macht so Daten aus den Rechenzentren ihrer Kunden für vertrauenswürdige Analysen und Künstliche Intelligenz (KI) verfügbar.
Fivetran, Anbieterin für Data Movement, hat die Marke von 500 Konnektoren überschritten und bietet damit laut eigenen Angaben die größte Anzahl an Konnektoren aller Data-Movement-Plattformen. Mit ihrer neuen, deutschsprachigen Website unterstreicht Fivetran zudem die Relevanz des DACH-Marktes.
Sysdig, Anbieterin von Cloud-Sicherheit auf Basis von Runtime Insights, feierte die Graduierung des Falco-Projekts innerhalb der Cloud Native Computing Foundation (CNCF). Die Graduierung von Falco würdigt jahrelanges Wachstum als führende Open-Source-Engine für Cloud-native Bedrohungserkennung und unterstreicht die Bedeutung von Laufzeitsicherheit bei der Einführung von Cloud-first-Praktiken in Unternehmen.
Alight, Anbieterin von Cloud-basierten Human-Capital- und Technologie-Dienstleistungen, baut ihre langjährige Partnerschaft mit SAP aus. Die "Alight Worklife"-Plattform nutzt die SAP S/4HANA Cloud, um Unternehmen ein zukunftsfähiges, Cloud-basiertes Gehaltsabrechnungssystem anzubieten. Ziel des neuen Angebots ist es, die Effizienz und Leistung der Gehaltsabrechnung zu optimieren und gleichzeitig die Sicherheit sensibler Mitarbeiter- und Unternehmensdaten zu erhöhen.
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