Managed Service-Angebote aus dem IT-Baukasten


Der "IT-Baukasten" verfügt über umfassende Managed Service-Pakete sowie einzeln buchbare Module
Betreuung und Betrieb von Einzelbereichen wie Clients, Applications, Helpdesk, Server oder Firewall effizient zum monatlichen Festpreis outsourcen

(17.02.09) - Der modular aufgebaute "Teraport IT"-Baukasten bietet punktgenaue Lösungen für den täglichen EDV-Betrieb. Mit den Modulen "tipp", "topp", "timm" und "tomm" vereint er ein Angebot, das von einzelnen Managed Service-Modulen (wie etwa der 7x24 Betreuung und Überwachung von beim Kunden installierten Server-Systemen oder der Firewall) bis hin zum Betrieb der kompletten Infrastruktur reicht. Zielgruppe des Baukastens von Teraport sind kleinere Mittelständler.

"Wir haben unseren IT-Baukasten zuletzt bei verschiedenen Foren und Veranstaltungen wie etwa dem Anwenderforum Outsourcing in Frankfurt vorgestellt und sind positiv überrascht von der großen Akzeptanz unseres Produktes bei den mittelständischen Unternehmen. Die vielen Anfragen belegen, dass der Mittelstand nach einem solchen Angebot sucht", sagte Thomas Fichtner, Geschäftsführer der Teraport GmbH.

Alle Produkte des Baukastens werden individuell den Vorgaben des Kunden angepasst. Der Vorteil für den Kunden: Seine hoch qualifizierten EDV-Mitarbeiter können wichtigeren Aufgaben nachgehen und der Tagesbetrieb wird von einem Team von EDV-Profis abgewickelt. Der Baukasten verfügt über zwei umfassende Managed Service-Pakete sowie einzeln buchbare Module. Zum einen ist dies das "Teraport Infrastruktur Plattform Paket" ("tipp"), das Komplett-Paket für den Mittelstand, das die Bereitstellung der Basisdienste und die Übernahme der Betreiberverantwortung durch Teraport umfasst.

Es bietet dem Mittelstand volle Rechtssicherheit, umfassenden Virenschutz und absolute Verfügbarkeit und ein Preis-Leistungs-Verhältnis, das planbare Kosten für die IT realisieren soll. Der Kunde bezahlt einfach einen monatlichen Mietpreis pro Arbeitsplatz, inklusive der benötigten EDV-Systeme und EDV-Services – Teraport kümmert sich um den Rest.

"topp" (Teraport Premium-Outsourcing-Paket) ist das zweite Managed Service-Angebot aus dem IT-Baukasten. Es umfasst die Übernahme der gesamten IT durch die Teraport GmbH mit speziell angepassten Bausteinen bis hin zur Übernahme der Mitarbeiter. Noch mehr unternehmerische Freiheit bei der individuellen Anpassung der Auslagerung bieten die Managed Service Module des Baukastens. So lässt sich die Betreuung und der Betrieb von Einzelbereichen wie Clients, Applications, Helpdesk, Server oder Firewall effizient zum monatlichen Festpreis outsourcen. Ergänzende Leistungen wie Hosting, Housing oder SAP-Betrieb runden den Teraport IT-Baukasten ab.

Die Entwicklung eines solchen individuellen IT-Baukastens ist Ausdruck der 20-jährigen Erfahrung der Leonberger Teraport. Über 100 IT-Spezialisten stehen für eine konsequente Mittelstandsfokussierung mit einer bedarfsgerechten Angebotspalette. Weltweit betreuen sie über 8000 Endgeräte und über 800 Serversysteme. Namhafte Referenzkunden sind von der Leistungsfähigkeit von Teraport überzeugt.

Es stehen zwei ausfallsichere Rechenzentren für Applikationshosting, SAP-Basisbetrieb und die Modulbetreuung zur Verfügung. ITIL-zertifizierte Mitarbeiter und ein hochprofessionelles IT-Management sichern jederzeit den IT-Grundschutzkonformen Betrieb aller Anwendungen. (Teraport: ra)

Teraport: Kontakt und Steckbrief

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